新颐空气净化器近日宣布,将全面升级服务,为用户提供更长期、更安心的售后服务。从即日起,新颐空气净化器从原来的“一年质保”进阶到了尊贵的“二年质保”服务,包括往前一年内购买机器的用户,都将自动享受两年质保服务。
这一举措充分体现了新颐“以用户为中心”的服务理念。新颐一直坚信,产品质量是企业的生命线,因此始终坚持严格的质量控制和检测标准。此次升级服务,不仅是对自身产品质量的自信,更是对用户的负责。
在最近一次的年度满意度调查中,新颐空气净化器的满意度高达90.22%,净推荐值达到72.46分。这一成绩的取得,离不开新颐优秀的品质和服务。这也进一步印证了新颐对产品质量的自信,以及对用户需求的深度理解。
来自北京的王先生表示:“我购买的新颐空气净化器已经使用了一年多,效果非常好。以前家里的空气总是感觉不太清新,现在有了这个净化器,家里的空气明显变好了。而且他们的服务也非常到位,主动帮我解决了使用中的问题。”
上海的李女士对新颐空气净化器的质量非常满意,她表示:“使用起来非常方便,而且噪音也很小,不会影响家里的生活。售后服务也非常好,让我感到很安心。”
广州的张先生则看重新颐空气净化器的性价比:“我选择新颐空气净化器主要是因为它的性价比非常高。不仅价格实惠,而且性能也很好。而且他们的服务态度非常好,让我感到很贴心。”
为了提供更贴心的服务,新颐还推出了一对一的小白管家式服务。这种创新服务模式由专业的小白客服管家提供服务,他们不仅具备扎实的产品专业知识,还是一个空气与健康的专业大使。小白客服管家从温暖热情的服务态度出发,提供空气与健康全维度关系的科普,以及产品选购安装、日常使用维修保养的全程陪伴式贴心服务。
无论用户在使用过程中遇到任何问题,都可以通过微信一对一、官方网站、电商店铺、电话等多种渠道与新颐的服务团队取得联系,新颐团队将尽快为您解决问题。这种全方位、多渠道的服务方式,让用户在使用新颐空气净化器的过程中无后顾之忧。
此次服务升级后,新颐将继续致力于提供更好的产品和服务,与用户共创洁净美好呼吸的未来。
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