完美体育武汉晚报讯(记者尹勤兵 赵家新 实习生廖慧琳)新店装修好了,促销传单也发了,开业当天打开门一看,自家店内到处都是灰尘和水泥块。蛋糕店店主杨先生气愤不过,查看后发现,原来是楼上的酒店装修将楼板弄穿了。近日,杨先生通过武汉城市留言板反映该事。7月14日,《拍“板”》栏目介入后,当天傍晚,杨先生和楼上酒店施工方达成赔偿协议,问题顺利解决。
7月14日上午,杨先生的蛋糕店准备正式开张。然而,杨先生打开店门一看,店内布满了灰尘,地面上一堆细碎的水泥块。杨先生看了下天花板,只见店内天花板出现4个拳头大小的圆洞,从洞口可以看到楼上。“洒落下的灰尘石块,应该是楼上的酒店野蛮装修,打穿了天花板所致。”让杨先生后怕的是,下方就是店里的休憩区,幸亏还没开业,没有砸到人。
14日下午,记者来到位于洪山园林路东湖城拾光商业区的这家蛋糕店,只见店内已经收拾干净,天花板上的洞已做了修补处理。放在门外的一台崭新空气净化器上面残留了不少水泥碴,可以想象出当时店内尘土飞扬的场面。
杨先生介绍,清晨发现店里被砸后,他找来了商业区招商办的工作人员,同时楼上酒店装修施工方的负责人也来到了店面。“谈了半天,但楼上酒店肇事方只愿赔偿一台新空气净化器,其他损失一概不认,招商办也不想管了,我实在没办法啦,才想到通过武汉城市留言板反映问题!”
杨先生表示,这台空气净化器的采购价是2700多元,而他店里的桌椅、地面被砸花,连同一天无法开业的各种损失,合计应该在5000多元。
14日下午,记者找到东湖城拾光商业区招商办公室,负责人肖女士介绍,得知蛋糕店受损消息后,她带人去协调沟通,但是杨先生当时情绪有点激动。“不管怎样,两家都是我们的客户,出了问题肯定要商量着解决。”她表示,对杨先生提出来的租金、物业费等方面损失,可和楼上协调,但杨先生直接报警等做法,让她感觉很被动。
随后,记者找到蛋糕店楼上正在装修的工人。一名工人带着记者查看了几处楼板,表示叫屈:“这不是我们故意打穿的,而是房子之前就有这些洞,只是后期经过了补修,我们这次铲除部分地面准备做防水时,才震掉了修补的水泥块,露出了洞口……”
在其带领下,记者随其又找到一处尚未修补好的楼板,露出的孔洞直径约20厘米,测得楼板厚度约11厘米。对此,招商办肖女士介绍:按照国家相关规定,该楼板的厚度质量符合国家标准。
《拍“板”》介入协调后,东湖城拾光商业区招商办再次组织双方协调。傍晚时分,记者联系酒店施工方负责人,其表示就赔偿问题已和杨先生达成一致。对赔偿结果,杨先生表示满意。
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