随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始关注饮水健康。从对自来水进行消毒杀菌，到喝上洁净的水，对净水器的需求也越来越大。尤其是疫情下，人们对健康的关注进一步提升，对净水器产品的需求也更加强烈。

　　为此，我们在悦数洞察“用研方法分享”专栏，希望能通过对市场现状的分析，帮助企业制定更合理的产品策略和品牌传播策略。

　　本期内容我们将介绍《价值感测量：消费者购买净水器的核心驱动因素》，希望能为企业在市场竞争中提供一些决策参考。

　　不论您是设计师还是消费者，您是否也曾经为选择哪个净水品牌或功能而苦恼不已？

　　如果是的话，那么您绝不是一个人，一件商品的属性繁多，的确容易让人眼花缭乱。悦数洞察针对此类问题采用定量研究方法，通过对消费者的问卷调查和数据分析，深入研究了消费者购买净水器的影响因素。

　　我们从品牌、功能、价格等多个角度进行了分析，探究了影响消费者对净水器价值感判断的关键因素。我们的研究为诸多委托方提供了有力的市场分析和产品策略参考。

　　-房产企业/家装企业：在装修配置的时候提供部品选型的采购指引，提供更高性价比的配置方案。

　　-净水家电企业：通过了解不同品牌和功能的净水产品在消费者心中的价值感认知，帮助企业更好地了解市场需求，为产品的研发和市场推广提供有力的支持。

　　净水器在厨房电器配置需求中排在前六，与洗碗机和消毒柜并列，反映了消费者对水质的关注和需求。根据市场研究机构的数据，截至2022年，我国净水器市场规模已经超过1200亿元，预计未来几年还将保持高速增长。

　　这表明消费者对净水器的需求不断增加，净水器在厨房电器中的地位越来越重要。

　　市场上净水品牌和技术繁多，本文列举了3个品牌并联合多种变量进行分析，消费者在选择净水器时，也更多的会考虑品牌的信完美体育誉度、价格、售后服务等方面。在净水器市场中，3M、怡口、安吉尔是比较受欢迎的品牌。

　　3M的净水器产品注重科技创新和高品质。其采用的纳滤技术和微孔炭技术，能有效去除水中的有机物、氯气、异味等有害物质，提供更加纯净的饮用水。此外，3M的净水器产品采用智能触控屏，用户操作简便，使用体验良好。

　　怡口的净水器产品强调产品的智能化和智慧家居。其采用的AI智能净化技术，能自动识别水质状况，智能匹配滤芯，有效去除水中的有害物质，提供更加安全、健康的饮用水。此外，怡口的净水器产品还支持远程智能控制，用户可以通过手机App进行远程控制，实现智慧家居的概念。

　　安吉尔的净水器产品具有高效过滤、高品质、价格实惠等特点。其采用RO反渗透技术，能有效去除水中的重金属、细菌、病毒等有害物质，保障用户饮用水的安全性。同时，安吉尔的净水器产品价格实惠，普及率较高。

　　针对不同的品牌、产品和价格的组合形式进行卡片排序法测量偏好度，从而了解消费者的购买意愿和偏好。

　　从品牌和价格对比选择上，同样是前置+末端，但客户更倾向于安吉尔，当然，安吉尔价格更低，我们有理由相信价格起到了很大作用。

　　在确保功能一致的前提下，国外品牌的价值感知好于国内品牌，即品牌溢价能力更强，但尽管怡口是高端品牌，但受制于知名度，其溢价感知并不强。

　　通过控制变量，提取单因素进行价值感测量，得出不同品牌或功能的价值感，以提取影响客户选择净水器的核心要素

　　当面临功能数量对比时，不论怡口还是3M，给客户带来的价值感都不及增加功能带来的感受更好，所以产品套系以前置+末端组合形成更大的溢价能力，或客户更希望净水层级功能更多。

　　①安吉尔因价格优势受到了广泛的认可，但消费者显然认为3M品牌的价值感比安吉尔的更强。3M品牌在市场上的口碑和知名度高，消费者更容易将其与高品质、可靠性和创新性等特质联系在一起。这也意味着，当追求品质的消费者在价格和品质印象之间需要做取舍选择，他们更可能选择3M品牌的净水器。

　　②排除价格因素之外，功能高知名度的国外品牌国内品牌，单纯的末端净水不能满足大家的需求。

　　③对于一些低频消费的产品来说，产品的功能往往比品牌和价格更为重要。这是因为对于这些产品来说，消费者购买的主要目的是为了满足特定的需求或解决特定的问题，而不是为了获取社交认可或享受高品质的购买体验。例如，净水器就是一种低频消费的产品，消费者购买净水器的主要目的是为了解决家庭用水的安全问题，因此对于消费者来说，产品的功能和性能往往比品牌和价格更为重要。当然，如果品牌具有良好的口碑和信誉，也可以成为消费者选择的一个因素。

　　根据该产品类型的特点，我们建议厂家针对不同的细分客群推出不同的功能或符号价值的创新品类，以强化该类客群认可的细分功能，从而提升产品的溢价能力。

　　通过这种方式，厂家可以在满足消费者基本需求的同时，进一步提升产品的附加价值和用户体验，从而提高产品的市场占有率和利润空间。

　　例如，对于追求健康生活的消费者，厂家可以推出功能更加全面的净水器产品，包括滤芯的种类和数量、滤水的速度、能耗等多个方面的优化，以提升其在健康饮水市场的认可度和溢价能力。

　　而对于更注重环保的消费者，厂家可以推出更加环保的净水器产品，包括减少滤芯更换次数、更高效的过滤技术等，以符合其价值观和消费观念。

　　在净水器市场，消费者对品牌的忠诚度不高，品牌与消费者缺乏情感的沟通和共鸣，净水器品牌虽然每年花费巨资打造知名度，但在功能和情感认同方面仍然任重道远。