近日，河棚市场监管所接到庐镇乡派出所提供线索：有商家在庐镇乡范围内进行净水器直销活动，部分老年人在购买后，经打听核对商品相关信息，强烈要求退货退款，现场围观人员较完美体育多，购销双方情绪较为激动。

　　接到线索后，河棚市场监管所立即出动执法人员迅速赶至现场调查处理。经了解，推销人员在向老年人上门推销净水器产品并安装后，未开具正规发票，且售后维修电话无法接通，推销人员也无法提供该产品的相关票据。经执法人员耐心调解，推销人员与安装产品的4位老年人达成共识，上门为老年人拆除净水器产品，并当场退还购买费用。

　　河棚市场监管所提醒广大老年消费者，购买商品要到正规商店，并开具发票，对各类促销信息要擦亮眼睛，增强信息辨别意识和警惕性，维护好自己的合法权益。